A plataforma de IA da TI Safe é capaz de entender e processar incidentes de segurança, fornecer diagnósticos e sugerir medidas corretivas imediatas.
Entre 2020 e 2023, o mercado de inteligência artificial generativa – aquela capaz de gerar textos, imagens e outros meios de resposta a solicitações – disparou 690%, saltando de US$ 5,7 bilhões para US$ 44,9 bilhões. Para 2024, a previsão é chegar a US$ 66,6 bilhões e, até 2026, US$ 100 bilhões, de acordo com dados do AltIndex. Observando o crescimento e as tendências do mercado, e pensando em otimizar seus processos internos, a TI Safe lançou sua própria inteligência artificial voltada para segurança cibernética industrial: Safer.
“O Safer é uma inteligência completa sobre cibersegurança industrial. É algo que não existe no mundo. Mais uma vez a TI Safe está sendo pioneira e inovando”, destacou Marcelo Branquinho, CEO da TI Safe.
Os detalhes da inovação, que é de uso interno da TI Safe e gera incontáveis benefícios para os clientes da empresa, foram apresentados por Thiago Branquinho, CTO da TI Safe e líder do projeto do Safer, durante a 5ª edição da CLASS – Conferência Latino Americana de Segurança em SCADA – realizada de 14 a 16 de maio, no Museu do Amanhã, no Rio de Janeiro (RJ). Confira os destaques que separamos para você.
Como o Safer aprendeu sobre segurança cibernética industrial
A TI Safe iniciou suas primeiras experimentações com o ChatGPT 4 no seu ambiente privado em 2023. Para treinar a inteligência artificial com conhecimento relacionado à segurança cibernética industrial, todo o onboarding da empresa foi repassado ao software. “Cerca de 480 horas de treinamento, que nós fazemos com nossos analistas, foram repassadas ao Safer”, ressaltou Thiago. Além disso, a inteligência artificial também foi alimentada com:
- Conteúdo de 30 competências da Universidade Corporativa da TI Safe;
- Mais de 500 artigos da base de conhecimento, com registros e informações dos clientes;
- Cerca de 15 mil tickets do ICS-SOC da TI Safe, para que o Safer pudesse conhecer o histórico das operações;
- Milhões de logs de segurança;
- Base de dados do Incidente Hub, um portal aberto de informações confiáveis sobre incidentes – aproximadamente 1500 eventos – no segmento industrial;
- Mais de 5 mil páginas de normas, apresentações técnicas e manuais
Analista virtual da TI Safe: Safer
O Safer é uma ferramenta para uso interno da TI Safe. Ela pode ser utilizada para fazer capacitação das equipes, elaborar planos de segurança – analisando cenários e agilizando o processo -, atuar como agente de conformidade – verificando se determinado procedimento está dentro das normas -, auxiliar na gestão de tickets dos clientes, respostas a incidentes, etc. E o mais importante: está em constante aprendizado e evolução.
“Nós podemos solicitar ao Safer não só o status de determinado ticket, mas também sugestões para resolver tecnicamente algum problema relatado no chamado, para o qual ele nos passará um script”, enfatizou Thiago, reforçando que a ferramenta não tomará nenhuma decisão, mas é capaz de fornecer diagnósticos e sugerir medidas corretivas, que serão avaliadas pela equipe técnica.
Desta forma, a plataforma de IA é um suporte contínuo aos especialistas dos ICS-SOCs da TI Safe, possibilitando uma resposta mais rápida e eficaz aos incidentes.
