ICS-SOCs da TI Safe operam espelhados e garantem 100% de disponibilidade para os clientes.

Um incêndio de pequenas proporções aconteceu no início de fevereiro de 2022 na sala ao lado das instalações do ICS-SOC I da TI Safe localizado no bairro de  Botafogo, Rio de Janeiro. Não afetou diretamente a empresa, contudo, para ter acesso ao local, os bombeiros arrombaram a porta do ICS-SOC I, que fica na entrada lateral da empresa.  Naquele dia foi necessário tirar todos os funcionários do local por segurança e o andar ficou lacrado até a manhã seguinte.

Um acidente como este poderia ter impactado no atendimento aos clientes, mas não foi o que aconteceu na operação do ICS-SOC industrial da TI Safe. O episódio serviu justamente para mostrar que a redundância não é apenas um item contratual, e sim uma necessidade prática. Para Marcelo Branquinho, CEO da empresa, ter instalações espelhadas é vital para o negócio e indispensável para ser observado na hora da contratação por quem pretende terceirizar centros de operação de segurança cibernética.

Durante o período em que o ICS-SOC I de Botafogo esteve interditado, a operação foi totalmente transferida para o ICS-SOC II, no bairro de Jacarepaguá, Rio de Janeiro. “Como as duas instalações operam de forma espelhada e com alta disponibilidade, monitorando todos os clientes ao mesmo tempo, quando um ICS-SOC cai o outro assume imediatamente a operação. E o mais importante é que isso ocorre de forma transparente para os clientes, ou seja, não impacta em nada no dia a dia deles”, explica Marcelo Branquinho.

Segundo o CEO da TI Safe, não há delay algum para o chaveamento. Uma instalação faz o papel da outra automaticamente e absorve a carga integral de clientes.

Marcelo Branquinho avalia que os SOCs industriais são importantíssimos para a segurança de empresas que possuem redes de controle e, pontua, que não é remendável contratar um SOC de TI ou híbrido para este tipo de função.

A TI Safe é atualmente a única empresa brasileira que tem um SOC industrial com este tipo redundância.

Para saber mais acesse: Como funciona um SOC Industrial